1. 地产品质内涵
国际标准化组织(International Organization for Standardization)将品质定义为:一项产品或服务整体的特征,此种整体的特征或特性,具有满足顾客规定或潜在需求的能力。简而言之,品质就是一种“符合客户要求的标准”。因此,对品质的评价应以“符合客户需求”为基本出发点。
2. 地产品质评价体系
以“符合客户需求”为基本出发点,对一个地产项目的品质以下五大方面来进行评估:
(1)项目规划:符合人体生活和人群交流的人性化规划设计
(2)产品设计:符合人体生活的户型创新、居住舒适程度的提升和节能环保的要求
(3)物业管理:满足客户生活便利与舒适
(4)建筑质量:建筑材料质量、施工能耗、抗震系数、新技术与新材料
(5)营运模式:商业地产在经营领域运作成功
3. 品质奖评选方式
(1)评选方式:专家评审团+大众投票,前者占80%,后者占20%
(2)评选原则:
a.真实:所有参选项目,提交各项数据时,必须保证真实准确,一旦发现有误,立即取消参评资格
b.公平:将“品质”量化成各种指标,尽量避免使用描述性的标准
c.透明:整个评选的操作过程将对外公布,欢迎来自业内外的关注与监督
4. 品质奖评选原则
权威性——专家评审团成员应具有较丰富的理论知识和实践经验,了解市场行情,在房地产领域具有较高的权威
专业性——专家评审团成员应熟悉房地产行业的操作,熟悉房地产领域相关技术在国内外的发展状况
代表性——专家评审团成员来自专业研究机构、行业协会、政府监督部门等房地产相关单位
严谨性——专家评审团成员应具有严谨的科学态度,良好的职业道德,能够独立、客观、公正地对项目进行评价 |